隐私和数据政策

  1. 所有对“网站”一词的引用均指本网站以及 Webmax 会计软件、Webmax Pro、Webmax Pro v3、Webmax Biz、Webmax B2B 软件(以下简称“产品”);“您”和“您的”指本网站的访问者或我们产品的用户,“Webmax”、“我们”、“我们的”和“我们”均统指 Webmax Technologies Sdn. Bhd.、其关联公司(包括但不限于 M Studio Development PLT)、员工、董事和代表
    1. “个人数据”是指有关个人的数据(无论真实与否),这些数据或这些数据与组织有权或可能有权访问的其他信息可识别个人身份。个人数据的常见示例包括姓名、身份证号码和联系信息。
  2. Webmax 致力于维护我们的客户或访问我们网站或使用我们产品的人员的隐私。本页列出了我们如何管理您的商业数据和个人信息的政策。本政策旨在帮助您了解我们如何管理我们收集、持有、使用和披露的商业数据和个人信息,您如何寻求访问和更正这些信息,以及如有必要,您如何就我们对这些信息的处理提出投诉。
    1. 设备信息
      1. 我们收集您在使用我们的网站和我们的产品时提供的客户和供应商信息,包括您的供应商公司详细信息、您的供应商联系详细信息、您签发的商业文件(如发票和客户退货/贷记单)详细信息、您的客户公司详细信息、您的客户联系详细信息、您的客户送货地址。
      2. 您同意不向我们提交任何不准确或误导性的信息,并同意将此类信息的任何不准确或变更告知我们。我们保留自行决定要求提供进一步文件以验证您提供的信息的权利。
      3. 您同意不向我们提交任何不准确或误导性的信息,并同意将此类信息的任何不准确或变更告知我们。我们保留自行决定要求提供进一步文件以验证您提供的信息的权利。
    2. 个人信息
      1. 如果您想利用我们提供的特定服务,例如(但不限于)电子邮件查询(联系我们)、调查、社交共享功能(例如 Facebook“赞”按钮或其他工具)或特定促销活动,您可能会被要求提供个人信息。您是否愿意向我们提供任何个人数据或信息完全取决于您。如果您选择向我们提供此类信息或个人数据(“个人数据”),或者如果您在访问或使用本网站或产品的过程中向我们提供此类数据,则视为您明确同意我们收集、处理、使用和保留此类个人数据。我们可能会自动收集有关您的非个人信息,例如您使用的互联网浏览器类型或您链接到我们网站的网站。我们还可能汇总您提交给本网站或产品的详细信息(例如,您的年龄和您居住的城镇)。无法从这些信息中识别您的身份,这些信息仅用于帮助我们在本网站或产品上提供有效的服务。我们可能会不时向第三方提供这些非个人信息或汇总数据,以供与本网站相关使用。
      2. 本网站或产品不会自动捕获或存储个人信息,但会记录用户的 IP 地址和会话信息(例如访问时长和所用浏览器类型)。这些信息由网络服务器识别,仅用于系统管理并提供统计信息,我们利用这些信息评估网站和产品的使用情况。
      3. 我们的网站和产品的部分内容使用 Cookie 在您的计算机上存储信息,以增强您使用我们的网站和产品的体验,并存储偏好和会话信息。如果您不启用在您的计算机或设备上存储 Cookie,您对本网站或我们产品部分内容的体验可能会降低。
  3. 其他数据
    1. 与大多数网站和移动应用程序一样,您的设备会发送信息,其中可能包括您浏览我们的网站和/或产品时由网络服务器记录的有关您的数据。这通常包括但不限于您设备的 Internet 协议 (IP) 地址、计算机/移动设备操作系统和浏览器类型、移动设备类型、移动设备的特性、您移动设备的唯一设备标识符 (UDID) 或移动设备标识符 (MEID)、引荐网站的地址(如果有)、您在我们的网站和/或产品上访问的页面以及访问时间,有时还包括“cookie”(可使用浏览器首选项禁用),以帮助网站记住您上次的访问。如果您已登录,则此信息与您的个人帐户相关联。这些信息还包含在匿名统计数据中,以便我们了解访问者如何使用我们的网站。
    2. 我们的移动应用程序可能会使用 GPS、Wi-Fi 等技术收集有关您移动设备位置的精确信息。我们收集、使用、披露和/或处理这些信息用于一个或多个目的,包括但不限于您请求的基于位置的服务或根据您的位置向您提供相关内容或允许您将您的位置分享给其他用户作为我们移动应用程序下服务的一部分。对于大多数移动设备,您可以通过设备设置撤回我们获取有关您位置的信息的许可。如果您对如何禁用移动设备的位置服务有疑问,请联系您的移动设备服务提供商或设备制造商。
  4. 位置数据
    1. 具有“运输者”用户角色的用户需要同意在您的移动设备中打开位置和 GPS 服务,以便每 60 秒自动将运输者的坐标数据传输到我们的服务器。用户传输的坐标数据将在我们的移动应用程序“Webmax Pro v3”中为具有“管理员”用户角色的用户形成一条路线,以便在我们的移动应用程序“交付”模块中跟踪和追踪运输者的完整路线。
    2. Webmax Pro v3 收集位置数据,以便即使应用程序在后台运行时也能实现 Transporter 用户的位置数据传输。
  5. 饼干
    1. Cookie 是保存在用户计算机上的一个小文件,用于帮助存储用户访问的网页上使用的偏好和其他信息。Cookie 可以保存用户在某些网站上的设置,有时还可用于跟踪访问者如何访问网站和与网站互动。需要澄清的是,Cookie 不会收集存储在您的硬盘或计算机上的任何个人数据。要了解有关 Cookie 的更多信息,请访问 allaboutcookies.org.
  6. Webmax 如何使用 Cookies
    1. Webmax 与精心挑选和监控的合作伙伴合作,他们帮助我们使用 Cookie 提供网站分析。分析帮助我们了解访问者如何与网站互动,以便优化网站并提升访问者的体验。其中一些合作伙伴还可能在您访问期间设置 Cookie,以支持您在互联网其他地方看到的广告的定制。
  7. 为什么 Webmax 使用 cookies?
    1. Webmax 不断寻找新方法来增强其网站并改善向您提供的服务。Webmax 使用不同类型的 Cookie,如下所述。其中一些 Cookie 需要在线用户的事先许可(广告 Cookie)才能安装在用户的设备上。
  8. 如何删除Cookies
    1. 您可以控制这些 cookie:您可以阻止、删除它们或管理 cookie 设置。
    2. 如果您想禁用/阻止硬盘上的 Cookie,您可以在 http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html 上了解如何删除它们。此外,您还可以参考以下信息。请注意,以下信息仅供参考和建议。Webmax 对以下指导导致的任何后果概不负责。
    3. 在计算机上
      1. 卸载 cookies 的方法有两种。
        1. 第一种方法是使用您的网络浏览器查看已安装在您的计算机上的 cookie,然后单独或一次性删除它们。
        2. Apple Safari:“偏好设置”菜单中的“隐私”部分,专门用于“Cookie 和其他网站数据”的区域;
        3. Google Chrome:“设置”菜单中的“隐私和安全”部分,专门用于“Cookie 和网站数据”的区域;
        4. Microsoft Internet Explorer:“工具”菜单、“Internet 选项”部分、然后是“常规”、“浏览历史记录”、“设置”、“Internet 临时文件和历史记录设置”窗口,最后是“查看文件”;
        5. Microsoft Edge:“设置”菜单、“Cookie 和站点权限”部分、“管理和删除 cookies 和站点数据”窗口,最后“查看所有 cookies 和站点数据”;
        6. Mozilla Firefox:“工具”菜单、“选项”部分、“隐私”子部分、专用的“删除单个 cookie”功能。
      2. 您也可以按照以下步骤手动删除 cookies:
        1. 转到您的工作站并选择 C:\
        2. 打开“Temp”文件夹并选择所有文件(CTRL+A)
        3. 右键单击鼠标,然后选择“删除”选项
      3. 您还可以将 Web 浏览器配置为阻止 Cookie 或在安装任何 Cookie 之前显示警告。不同浏览器遵循的步骤各不相同,但您通常可以在浏览器的“帮助”菜单中找到说明。您用于访问 Webmax 网站的浏览器可以在每台设备上单独配置。
    4. 在智能手机或平板电脑上
      1. 可以按照如下方式移除或删除 Cookie:
        1. Android:转到“设置”菜单中的“隐私和安全”部分。从那里,您可以选择“清除缓存”、“清除密码”、“清除所有 Cookie 数据”和“清除表单数据”。您还可以配置这些功能以不保存 Cookie。
        2. Google Chrome:在“设置”菜单中,转到“高级选项”,然后转到“清除浏览历史记录”,然后选择您想要删除的数据。
        3. iOS 8 下的 Apple 浏览器:“设置”按钮,然后在“Safari”选项卡中,选择“阻止 Cookies”并选择其中一个可用选项。
        4. “始终允许”、“允许来自我访问的网站”、“仅允许来自当前网站”或“始终阻止”。在 iOS 7 或更早版本中,您可以在“始终”、“来自第三方和广告商”和“从不”之间进行选择。
    5. 卸载或阻止 Webmax 网站上使用的 cookie 可能会阻碍甚至阻止您使用这些网站。
    6. 使用我们的网站或产品,即表示您同意使用本政策中规定的 Cookie 和其他技术。您可以自由阻止我们的 Cookie 并相应地调整您的浏览器设置。
  9. Webmax 使用的 Cookie 类型
    1. Webmax 可能会使用此处讨论的一种或多种 cookie。Cookie 可以是临时的(“会话”cookie),在这种情况下,它们仅在您在网站上的浏览会话期间有效,也可以是持久的,其寿命更长,具体取决于分配给它们的寿命和您的浏览器设置。Cookie 有很多种类型。它们可以分为以下四大类:
      1. 绝对必要的 Cookie
        通过电子方式提供在线通信服务所绝对必要的 Cookie 对网站或产品的正常运行至关重要。禁用这些 Cookie 将使网站或产品的使用变得非常困难,甚至无法使用其提供的服务。在您离开网站后,这些 Cookie 不会保留有关您的任何信息。例如,它们用于识别用于路由通信的设备、对数据“数据包”进行编号以便按正确顺序路由它们,以及检测传输错误或数据丢失。
      2. 功能 Cookie
        功能性 cookies 对于提供用户明确要求的在线通信服务而言是绝对必要的。它们提供用户特定的功能。如果卸载这些 cookies,将无法提供服务。功能性 cookies 可以收集个人数据。对于某些 cookies,这些信息可以在您在网站上的浏览会话结束后保留,并发送给合作伙伴,仅用于提供必要的服务。它们包括,例如,保存用户偏好(如语言)的 cookies、“用户会话”cookie(在用户浏览多个页面时识别用户,并且仅在浏览器会话期间保留数据)和“购物篮”cookie。
      3. 受众测量 Cookie
        受众测量 cookie 用于在访问者返回网站时识别他们。这些 cookie 仅存储在线用户“标识符”(特定于每个 cookie),在任何情况下都不会用于收集有关访问者的匿名信息。它们记录访问过的页面、访问时长和任何错误消息,以便我们改善 Webmax 网站上的浏览体验。受众测量 cookie 可以由合作伙伴安装和管理,但我们将其使用限制在请求的统计分析范围内。
      4. 社交媒体分享按钮生成的定向广告 cookie 和社交媒体跟踪 cookie。
        定位和跟踪 cookies 允许第三方提供服务(主要是广告)并提高其有效性。这些 cookies 可以保留您访问的网页和网站,并收集个人数据(主要是在线用户所用设备的 IP 地址)。所收集的信息可以与第三方共享。例如,这些 cookies 允许 Webmax 的广告部门根据您在 Webmax 网站上的浏览历史记录显示与您的兴趣中心相匹配的广告,或限制广告的重复。这些 cookies 需要您的许可:网站页面上会出现一个清晰可见的横幅,请求您允许安装这些 cookies。Webmax 和第三方提供商(包括 Google)结合使用专有 cookies 和第三方 cookies 来获取信息并根据用户对网站的访问情况优化和显示广告。Webmax 和这些提供商还使用这两种类型的 cookies 来确定网站上记录的访问与屏幕上查看的广告之间的关系、广告服务的其他用途以及与查看的广告和广告服务的交互。最后,Webmax 和这些提供商使用这两种类型的 cookie 来记住您的兴趣中心和人口统计数据,以便为您提供有针对性的广告。Webmax 使用所谓的社交插件(我们将在下文中将其称为按钮)链接回 Facebook 和 WhatsApp 等社交网络。当您访问我们的网站时,这些按钮默认处于禁用状态,即除非您执行某些操作,否则它们不会向相关社交网络发送任何信息。在使用这些按钮之前,您必须通过单击来激活它们。这些按钮保持活动状态,直到您再次禁用它们或删除您的 cookie。一旦激活,系统就会建立与所选社交网络服务器的直接链接。然后,按钮的内容会直接从社交网络传输到您的网络浏览器,然后将其集成到您访问的网站中。一旦您激活了按钮,相关社交网络就可以收集数据,无论您是否使用该按钮。如果您登录了社交网络,网络可以将您对相关网站的访问归因于您的用户帐户。当您访问其他 Webmax 网站时,您的访问不会与初始网站相关联,除非您也激活这些网站上的相应按钮。如果您属于某个社交网络,并且不希望该社交网络在您访问我们网站期间收集的数据与您注册时记录的信息之间建立关联,则您必须在激活按钮之前退出相关社交网络。请注意,我们无法影响社交网络通过这些按钮收集的数据量。要了解收集的数据量和收集数据的原因,以及社交网络如何处理和使用信息,以及您保护隐私的权利和配置选项,请阅读相关社交网络的隐私条款。
    2. 社交网络
      1. com,由 Meta Platforms(前身为 Facebook Inc.)运营,地址为 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA(“Facebook”)。您可以在以下地址找到 Facebook 插件和缩略图列表:https://developers.facebook.com/docs/plugins。有关 Facebook 隐私政策的更多信息,请访问:www.facebook.com/about/privacy/。您还可以使用浏览器插件阻止 Facebook 社交插件,例如使用“Facebook Blocker”。
      2. com 或 web.whatsapp.com – 也由 Meta Platforms(前身为 Facebook Inc.)运营。有关 WhatsApp 隐私政策的更多信息,请访问:https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy。
    3. 使用我们的网站,即表示您同意使用本政策中规定的 Cookie 和其他技术。您可以自由阻止我们的 Cookie 并相应地调整您的浏览器设置。
      1. 保存和保护您的个人信息
        您提交的个人信息可能会以物理或电子形式存储在我们自己的系统或服务提供商的系统中。个人信息受到适当的保护。我们还要求我们的服务提供商在持有和处理任何个人信息时遵守严格的安全标准并对其承担保密义务。
      2. 我们可能收集、使用和披露您的个人信息的目的。
        如果您想利用我们提供的特定服务,可能会要求您提供个人信息,例如但不限于电子邮件查询(联系我们)、调查、社交分享功能(如 Facebook 的“赞”或 WhatsApp 的“分享到...”选项或其他工具)或特定促销。在每种情况下,我们都只会使用您提供的个人信息来提供您告诉我们您希望参与的服务。如果您愿意,您将有机会选择不再联系。如果您不希望我们收集您的任何个人身份信息,请不要向我们提供任何此类信息。我们可能会与第三方供应商或服务提供商共享您的个人数据。这些供应商和服务提供商有合同义务对您的个人数据保密和安全,并且他们只能将您的个人数据用于委托给他们的服务的需求。
      3. 向第三方披露个人信息
        我们从其他相关的 Webmax 公司和外部服务提供商处获得服务,其中一些可能位于您居住的国家/地区之外(请参阅下面标题为“海外披露”的附加部分),并且可能会为此目的向他们提供您的信息。
        1. 我们向其披露您的个人信息的第三方可能包括:
          1. 您居住国以外的相关 Webmax 公司;
          2. 为了我们提供或管理您所请求的任何服务或交易,需要向其披露您的个人信息的人员包括:
          3. 服务提供商,例如邮政服务、递送机构;服务和支持机构;客户服务代理;
          4. 根据我们与您签订的协议(如有),将任何任务分包给的服务提供商。
          5. 法律、审计、结算、估值及任何其他对我们负有保密义务的专业服务提供商;
          6. 提供与推广我们的业务有关的营销、市场研究或其他相关服务的分析和市场研究服务提供商;
          7. 保险公司、评估师和承保人;
          8. 欺诈报告机构;
          9. 任何潜在投资者、购买者或希望随时收购我们业务任何部分权益的个人;以及
          10. 根据任何法律、法规、规章或指南的要求,我们有义务向其披露信息的任何人,包括监管机构、政府机构或行业认可机构(其中全部或部分可能位于您居住的国家/地区内或外)
          11. 海外披露。
    4. 由于管理结构的原因,Webmax 内某些个人信息的接收者可能不在您居住的国家/地区。您的信息可能会不时传输到我们位于新加坡的姊妹公司和系统软件开发合作伙伴 Synermax Consulting Pte Ltd (https:// www.synermax-consulting.com)。Synermax Consulting Pte Ltd 可能反过来根据外国法律被要求披露我们与其共享的信息。
    5. 当我们确实共享上述信息时,我们仍对该披露负责,并将确保您的个人信息按照法律的要求进行处理。
    6. 要求更正您的个人信息
      您有权要求我们更正/修正我们持有的有关您的信息。如果您愿意,请使用以下联系方式联系隐私官。
      我们通常会在收到请求后 30 天内采取任何纠正措施。如有任何延误,我们将以书面形式通知您。
      信息更正服务是免费提供的。
    7. 投诉和争议
      如果您认为本隐私政策或法律赋予您的权利受到侵犯,作为第一选择,您必须以书面形式联系我们的隐私官(使用下面提供的联系方式),详细说明您的投诉、受影响的个人数据和联系方式。收到您的投诉后,我们将进行内部调查,并可能在此期间与您联系以获取更多信息。如果您及时配合,我们通常会在收到您的投诉后 30 天内提供正式回复,说明我们的调查结果以及我们是否同意您的权利受到侵犯。如果我们未能令您满意地处理您的投诉,您可以将投诉提交给您居住国的相应隐私机构。